ЧТО ТАКОЕ АССОЦИАЦИЯ зппфу?

Да, безусловно Вы можете отказаться от любых дополнительных услуг, предлагаемых микрофинансовой организацией (МФО) при заключении договора займа. Согласно законодательству, МФО обязана предоставить клиенту возможность оформления займа без дополнительных услуг. Неисполнение такой обязанности рассматривается как обман потребителя и в случае выявления контролирующими органами подобных нарушений, МФО будет привлечена к ответственности.

Также сообщаем, что согласно изменениям, внесенным в Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском займе», и вступающим в силу с 30 декабря 2021 года, заемщики-потребители получат право в течение 14-ти дней с даты заключения договора, предусматривающего оказание дополнительных услуг, отказаться от любых дополнительных услуг. Организация, оказывающая дополнительную услугу и получившая в указанный срок заявление заемщика об отказе от дополнительной услуги, обязана будет в срок не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления, вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги.

В настоящее время деятельность по возврату просроченной задолженности регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Согласно данному закону, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
При этом взаимодействие взыскателя с должником не допускается:
— в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника;
— посредством личных встреч более одного раза в неделю;
— посредством телефонных переговоров — более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.

!!! Важно также иметь в виду, что должник по истечении трех месяцев с даты  возникновения просрочки вправе подать заявление об отказе от взаимодействия.

В случае, если взыскатель при взаимодействии с должником допускает нарушение норм закона, необходимо обращаться в контрольные органы с жалобой, а именно: в Прокуратуру РФ, Федеральную службу судебных приставов или в Национальное ассоциацию коллекторских агентств (НАПКА).

Российское законодательство не ограничивает граждан иностранных государств в получении кредитов на территории РФ — такие граждане имеют такие же права, как и граждане России. При этом, кредитные организации, рассматривая обращения иностранных граждан, могут предъявлять дополнительные требования к потенциальному заемщику.